Echte Begegnung schaffen!
Könntest du eine Person nennen, mit der du nicht gerne redest? Wir kennen sie alle, schlechte Kommunikation und Interaktion; sie prägen die Qualität unserer Beziehungen, unsere Leistungsbereitschaft und schliesslich unsere Arbeitsergebnisse. Christiane, Ausbildnerin bei den Augenoptiker:innen, erzählt über ihre Leitprinzipien:
Meiner Meinung nach geht es um Ehrlichkeit, Kürze, Klarheit und eine gesunde Portion Zuhören und am wichtigsten: Die Bereitschaft sich immer wieder überraschen zu lassen.
Was sind deine Leitprinzipien? Ich freue mich auf deine Impulse!
Auszug aus dem Buch «Ausbilden und Lernen am dritten Lernort». hep Verlag, Bern. Kapitel 10, Seiten 185ff (siehe https://www.hep-verlag.ch/ausbilden-und-lernen).