Egon Werlen, directeur du champ de recherche "Emotions dans la lecture et l'apprentissage" (texte en allemand) à l'Institut de recherche sur l'enseignement à distance et l'apprentissage en ligne et à la Chaire UNESCO d'enseignement à distance personnalisé et adaptatif, s'est fixé pour objectif de mieux comprendre les étudiants en analysant leurs textes. Il espère ainsi pouvoir entamer un dialogue précoce avec les étudiants insatisfaits et éviter ainsi d'éventuels abandons.
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